聯卡中心指出，EC交易成長遠超整體信用卡市場，2019年至2024年間，整體信用卡簽帳金額成長僅47.2%，簽帳筆數成長約1.2倍，明顯低於EC交易的增幅。2022年至2024年雖增幅趨緩，但EC交易筆數仍穩定成長28.3%，與整體信用卡成長幅度一致，反映疫情催化的數位支付習慣持續深化。
觀察交易結構變化，2024年單筆金額500元以下的小額交易占比已超過70%，遠高於2019年的約五成，小額高頻支付模式成為主流，EC交易筆數占整體信用卡交易近五成，顯示線上交易正快速取代傳統實體通路，成為重要消費管道。
在產業面向，2024年EC交易金額主要集中於綜合零售，占比超過四成，餐飲業占比自2019年2.2%成長至逾11%，成長幅度最顯著；休閒娛樂與交通運輸受疫情衝擊後逐步回穩，便利商店占比也從4.1%升至近一成，顯示民眾線上消費已涵蓋多元生活場景。
跨境電商持續成長，2024年消費金額較2022年增加63.5%，已連續三年突破千億元規模，然其占整體EC交易金額比重仍約10%，多數交易仍以國內平台為主。另就工具類型而言，電子錢包筆數占比逼近40%，用途多為日常小額支付，未來發展潛力可期。
從用戶輪廓來看，40至50歲族群為主要消費力，占整體EC交易金額近3成；女性交易金額略高於男性，占比達53.9%；年齡愈輕者於餐飲類支出比重較高，年齡愈長者則偏好百貨與休閒娛樂，消費偏好呈現明顯分化。
聯卡中心也提醒，隨著數位經濟快速發展，詐騙風險同步升高，特別是冒名交易與釣魚網站等資安威脅，加上高齡族群在操作流程上存在落差，未來數位支付推廣應強化「便利性」與「信任感」，提供更安全直覺的支付介面，以穩健擴大非現金交易規模。