央行表示，提供新鈔兌換期間，7家銀行的373家指定分行及中華郵政24家位於都會區的郵局，將設立「新鈔兌換專櫃」提供便捷服務；偏遠地區的59家郵局則於一般營業櫃檯辦理兌換。央行於官網、臉書以及行動APP提供「新鈔兌換地點一覽表」及地圖連結，並結合Google地圖及QR Code功能，方便民眾查詢並定位指定兌鈔地點，連結在此。
為服務需求，兌鈔地點將張貼告示，央行強調，壹佰圓鈔每人限兌100張，其他面額則依現場供應情況提供。因每日新鈔供應有限，若未能兌足需求，民眾可洽鄰近地點辦理。
此外，央行呼籲民眾響應綠色金融國際趨勢，以仍適合流通的舊鈔代替新鈔包紅包，不僅傳遞祝福，更兼顧永續發展。同時，也鼓勵使用數位轉帳發放紅包，透過手機門號轉帳等方式，不僅避開人潮，還能節省社會資源，實現數位轉型。