聲明中提到,「首先,向一直等待THE BOYZ WORLD TOUR的所有粉絲致以誠摯的歉意。原定於2025年10月25日於台北舉辦的演出,因當地情況不得不取消。藝人、經紀公司、製作方以及我們作為當地主辦方,皆已盡最大努力推動演出,但最終判斷難以呈現高品質的舞台,因此做出了不得已的決定」。
iMe最後表示,「售票系統將自動進行退款程序,無須任何操作。購票時以信用卡付款者,不需填寫退票申請表,退票作業拓元售票系統預計2025年10月底前完成,票面全額將退刷至原購票之信用卡。退票完成後,於訂單查詢確認訂單,訂單狀態將改為『主辦因素退票』,訂單狀態若無變動,請務必向本系統客服確認退票進度(請聯繫售票系統)」。並提醒購買者退款作業時間約40個工作天,不過實際以發卡銀行作業時間為準,「對於這突如其來的消息給各位帶來的困擾與不便,我們再次致以深深的歉意,懇請各位粉絲的體諒,謝謝」。
THE BOYZ最近還傳出擴音器應援手燈疑似被出道2年的女子樂團「QWER」抄襲,雙方粉絲在網路上吵得沸沸揚揚,引起爭議。THE BOYZ經紀公司「ONE HUNDRED」直到今天才發聲明向粉絲說明,「最近THE BOYZ官方應援手燈與QWER的設計相似,引發粉絲的困擾與不便,本公司深表同感,致上誠摯的歉意。應援手燈是藝人與粉絲的重要的象徵,光是爭議就讓THE B(THE BOYZ粉絲名稱)心生不快,我們充分理解大家的心情」。
ONE HUNDRED進一步表示,「敝公司得知此事後,已與QWER那邊持續討論,要求變更設計,但最終沒有結論,對於未能及時應對爭議,敝公司深表歉意,今後為防止相同的事件再發生,將包含一切法律程序,與相關機構緊密合作並嚴正應對」。不過QWER抄襲爭議已延燒多時,ONE HUNDRED拖到今天才出面回應,甚至沒有任何進展,THE B怒轟公司「到底還會做什麼」。

