許明杰表示：「當一個跟你推銷芭樂的人，你跟她說你不買，她卻情勒你說『你賺這麼多錢，阿嬤的芭樂你也不買，你怎麼這麼沒有良心』，所以後面我才開始跟她探討誰賺得多的問題，她下跪了，我不能不去觸碰她，但又不想落入她的圈套，於是我也下跪。」
他身為男團成員，外界可能以為他賺很多，但他透露SpeXial最紅時，他一個月收入不到兩萬，他無奈表示「原來我的良心是要建立在我必須買我不需要的東西上面，當然我錯在不應該失控與這個人起爭執，而隨後到的警察劈頭就是一句『你為什麼要逼阿嬤下跪』」，但他根本沒有逼她下跪，才有他之後開直播氣罵警察處理方式的事。
許明杰表示後來朋友們為了幫他解決這個事情，花了6000多元，把阿嬤的芭樂全部買下，而當年50塊的芭樂只有薄薄4片，4成以上都是爛的，他因為被不良商家情勒推銷，又被警察誤會是逼阿嬤下跪的壞人，才情緒爆炸，但他事後覺得自己做錯，不管再怎麼委屈，都不該開直播發飆。
當時旁觀路人拍下影片公布，但對方不知前因後果帶風向，導致他收到2千多則留言辱罵他及家人，驚呆的他和經紀人通話1個多小時，經紀人要他道歉以平息事情，他被說服答應了，但他最後悔就是道歉這件事，事後看到阿嬤受訪說他之前就來罵她，不是一次、兩次了，對他潑髒水，但他先前根本沒跟阿嬤互動過，他在新聞隔天再次來到阿嬤面前，結果她根本認不出他，他和她道歉，跟她擁抱，花了7500元買下她全部芭樂。
雖然事情過去這麼久，但負面新聞就像烙印無法抹去，許明杰表示「我有很多的缺點，但我從來不是那種會去恃強凌弱，沒事惹事的人」。