根據TMZ報導,來自佛羅里達州希爾斯堡郡的「布魯」羅納德登頓(Ronald “Blue” Denton)指控這家串流巨頭因頻繁的技術故障違反合約,訴訟中聲稱:「6000萬美國人都期待看到麥可泰森——地表最強的人對上YouTuber轉型拳擊手傑克保羅。但他們看到的卻是地球上最糟的串流。Netflix用戶經歷了大規模的串流問題,Netflix本應該知道情況會如此,因為這之前曾發生過。他們準備得極為不足。」

根據訴訟指出,「超過10萬人在線上抱怨」,並稱拳擊迷以及那些想觀賞可能是泰森最後一場比賽的一般美國人,面臨了「傳奇級」的問題,包括:無法登入、串流故障和緩衝問題。

在比賽期間,許多觀眾在社群媒體上表達了對於串流和緩衝問題的挫折感。根據網站Down Detector的資料,接近8萬5千名觀眾在比賽前回報中斷或串流問題。

這場比賽原定為八回合,每回合兩分鐘,而大多數職業拳擊比賽則為三分鐘,每場比賽通常有10到12回合。保羅以一致性全票決定勝出。

Netflix後來表示,這場比賽吸引了全球6千萬戶觀眾收看,最高峰時達到6500萬戶同時在線上觀賞。

Netflix表示,將在下週提供更多觀看數據,包括總觀眾人數。這場由轉型為拳擊手的YouTuber保羅(Jake Paul)與58歲前重量級冠軍泰森(Mike Tyson)在德州阿靈頓的AT&T體育場進行的比賽,是Netflix迄今為止最大的現場體育賽事,也是Netflix檢視其是否能夠處理觀眾需求的一次機會,尤其是在美式足球聯盟(NFL)和世界摔角娛樂(WWE)等賽事即將到來的情況下。

這場比賽在全球範圍內向Netflix的2.8億訂閱用戶免費播放。《華盛頓郵報》已向Netflix尋求回應。